乐乐的妈妈接过水杯，却没有喝，只是紧紧攥着杯子，指关节都有些发白，等情绪稍微平复了一些，才又开口，语气依旧带着不满：“我把孩子送到这里来这么久，花了不少钱，可乐乐的进步还是这么慢，连一句完整的话都不会说，你们的老师到底专业不专业？”
“我看其他孩子都进步很快，就我家乐乐没什么起色，肯定是你们老师不用心，训练方法不对，耽误了我家孩子的最佳康复时间！”她越说越激动，声音又提高了几分。
林默心里很委屈，他知道老师们为了乐乐付出了很多，每天都会额外花时间辅导他，可面对家长的指责，他还是强压下心里的情绪，没有反驳。
他理解家长的心情，每个家长都希望孩子能尽快康复，尤其是面对听障儿童，家长的焦虑和无助远超常人，他比谁都更着急看到孩子们的进步。
“大嫂，我能理解您的心情，每个家长都希望孩子能尽快康复，我比您更着急看到孩子们的进步，乐乐的情况我们一直很关注，老师们也从来没有松懈过。”林默语气诚恳地说。
“但听障儿童的康复是一个漫长又复杂的过程，不是一朝一夕就能看到明显效果的，每个孩子的听力损失程度、佩戴人工耳蜗的时间、自身的接受能力、认知水平都不一样，康复进度自然也会有所不同。”
他结合自己了解的专业知识，耐心地给乐乐妈妈讲解，希望能让她理解。
林默顿了顿，看着乐乐妈妈的眼睛，认真地说：“您的孩子乐乐，是重度听力障碍，听力损失程度比其他孩子严重很多，而且佩戴人工耳蜗才三个多月，还处在适应期，康复难度本身就比其他孩子大一些。”
“但我们的老师一直都在尽全力辅导他，从来没有松懈过，每天都会根据他的情况调整训练方案，针对性地进行辅导。”
“您看，乐乐刚来时，连简单的‘妈妈’‘爸爸’都不会说，对声音也不敏感，现在已经能说出‘饭’‘水’‘玩’‘车’这些简单的词语了，虽然进步慢了一点，但这都是实实在在的进步，这就是很好的证明啊。”
林默一边说，一边回忆着乐乐刚来时的样子，那时的乐乐对周围的声音毫无反应，总是一个人坐在角落里，不与人交流，如今能说出简单的词语，已经是很大的突破了。
可乐乐的妈妈却不依不饶，摇了摇头，语气依旧激动，甚至带着一丝偏执：“我不管这些，我
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