绪，倾听普通居民的诉求。他看到了底层百姓为了生计起早贪黑的不易，也见识了人性中为了利益而展现出的刁蛮与贪婪。
有一次，一个卖杂货的老商户王老汉，因为将货架伸出店面太多，被巡逻的城管队员依据新规开了罚单。王老汉当时就急了，跑到临时衙署，对着李承弘一把鼻涕一把泪地哭诉：“李公子啊！小老儿不是故意的啊！家里就靠这个小铺子糊口，老伴病着，儿子还没找到活计，这罚款……实在是交不起啊！求您行行好，通融一次吧！”
李承弘看着老人布满皱纹的脸和哀求的眼神，心中不忍，恻隐之心大动，几乎就要开口答应免去这次罚款。
一直坐在旁边看似打瞌睡的萧战却突然睁开眼，伸手拦住了他，把他拉到一边，低声道：“承弘，心软了？”
李承弘犹豫道：“老师，他看起来确实可怜……”
萧战摇摇头，语气难得地严肃：“承弘，记住，规矩就是规矩，是底线！今日你因为他可怜破了例，明日就会有张老汉、李老汉抱着孩子、抬着病人来找你哭诉，也要求破例。规矩一旦开了口子，就如同堤坝有了蚁穴，很快便会崩溃。到时候，我们之前所有的努力都会白费，所有人都会觉得这规矩形同虚设，可以讨价还价。”
他看着李承弘若有所思的表情，继续道：“觉得他生计难，我们可以想办法帮他，但不能用破坏规则的方式。规矩要硬，但手段可以软。这叫恩威并施，而不是因噎废食。”
李承弘沉思良久，眼神逐渐变得坚定。他回到王老汉面前，温和却不容置疑地说：“老伯，坊规已定，人人需遵守。这次的罚款，不能免。”
看着王老汉瞬间黯淡下去的眼神，他话锋一转：“不过，我听说您这里的针头线脑、日用杂货质量不错。我们城管队日后需要一些统一的清扫工具和日常耗材，或许可以从您这里定点采购。另外，坊里正在筹划建立一个小的货栈，帮助像您这样的商户联系更便宜的货源，您若有兴趣，可以来找我们登记。”
王老汉先是一愣，随即明白了李承弘的用意，虽然罚了款心疼，但有了稳定的采购渠道和更便宜的货源，长远来看是好事。他千恩万谢地走了。这件事让李承弘深刻理解了“规则至上”与“人性化执法”如何平衡，明白了什么是真正的“恩威并施”。
经过近半个月近乎狂风暴雨般的强力整治，永乐坊，尤其是几
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